案例：赵宇周（化名）一到单位就感到痛苦，原因是他和同事相互都感到相处不融洽，一见面就感到厌烦，他喜欢上班时打电话给家人或朋友，也喜欢在上班时上网聊天。可他一听见同事在给朋友、亲戚打电话或者看到同事在上网聊天就感到很气愤，不是把茶杯和办公室抽屉等弄的很响，就是一把推开椅子走出办公室，甚至去向领导反映。别人因车祸堵车而迟到，他认为应该扣奖金，他因在路上碰见朋友多聊了一会而迟到，认为是人之常情不应该扣钱。弄的办公室里谁都烦他，而他也烦所有的同事。

分析：赵宇周的问题具有普遍性，其原因在于原则在自己和他人面前没有一致性。上班打私人电话和上网聊天自己应该而别人不应该；上班迟到别人应该被扣钱而自己不应该被扣钱。原则的不一致性即双重性，是人的利己性和弊他性未得到准确调整而造成的，这种双重性必然会给自己和被人带来矛盾冲突，形成种种心理问题。

解决方法：要清除这种心理痛苦，表面上看应坚持原则的一致性，实际上应改善自己的本性即利己性和弊他性。也就是说，只要不那么自私，只要不怨恨别人，只要多替别人想想，痛苦就会得到缓解和消除。“将心比心”、“己所不欲，勿施于人”如能遵循这些古训，也是很有效的。

――由心理咨询专家朱美云点评提供